BERITA TERKINI

Asuransi Raksa Pratikara merupakan salah satu perusahaan asuransi kerugian yang berdiri sejak tahun 1975. Dengan semboyan “Bijaksana dan Tepercaya”, Asuransi Raksa memberikan kualitas pelayanan yang berkualitas dan profesional kepada para nasabah. Dengan pengalamannya selama 43 tahun, Asuransi Raksa selalu berupaya untuk berkembang dan memberikan pelayanan yang terus ditingkatkan.

RaksaOnline merupakan situs resmi dari PT. Asuransi Raksa yang menjual produk asuransi mobil dan mulai beroperasi sejak tahun 2012. Situs ini memberikan kemudahan pada calon customer untuk mengasuransikan kendaraannya secara online kapan saja dan dimana saja. RaksaOnline hadir dengan beragam pilihan perlindungan asuransi mobil yang dapat customer pilih sesuai kebutuhannya. Customer cukup mengakses situs www.raksaonline.com dan mengikuti langkah-langkah simulasi premi. Pada saat itu juga, customer akan memperoleh perhitungan premi untuk kendaraannya. Setelah customer mendaftar melalui web, selanjutnya akan dilakukan proses survey kendaraan. Apabila customer sudah setuju maka polis akan diterbitkan dan dikirimkan ke alamat customer.

RaksaOnline memberikan pilihan dalam melakukan pembayaran yaitu transfer bank, full payment dan cicilan 0% dengan kartu kredit hingga 6 bulan. Pembayaran dengan cicilan kartu kredit ini khusus diberikan kepada customer RaksaOnline. Tak cukup pada kemudahan pembayaran, RaksaOnline juga memberikan promo menarik, free derek dan suvenir setelah penutupan asuransi. Inovasi ini diharapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam berasuransi.

Pertumbuhan premi RaksaOnline cukup signifikan dari tahun ke tahun. Pada tahun pertaman premi RaksaOnline sekitar Rp. 30.000.000,- dan pada akhir tahun 2017 premi RaksaOnline sudah lebih dari Rp. 28.000.000.000,-. RaksaOnline memiliki beberapa strategi marketing yang telah dilakukan, diantaranya SEM(Search Engine Marketing) dengan beriklan di Google, Member Get Member, Brand Awareness seperti GDN (Google Display Network), Mobil Online (Moline) dan Sosial Media. Member Get Member ini merupakan program dimana customer Raksa yang berhasil merekomendasikan kepada rekan atau kerabatnya akan diberikan keuntungan sebesar Rp. 500.000,-. RaksaOnline kini memiliki berbagai macam sosial media diantaranya Facebook, Instagram, Line Official Account dan Youtube.

Tidak hanya fokus pada strategi marketing, RaksaOnline pun terus meningkatkan pelayanan kepada customer. Kami memiliki Customer Servive handal yang dipanggil dengan Miss Raksa yang secara khusus siap membantu proses klaim dari customer hingga selesai. Selain itu terdapat RaksaOnline Lounge yang bertempat di kantor pusat kami untuk mengenalkan RaksaOnline secara lebih ekslusif kepada siapapun tamu yang datang ke kantor PT. Asuransi Raksa Pratikara.